【明報文章】去街坊小店吃飯，結帳時跟老闆閒聊，隨口問生意如何，意料之中聽得一腔苦水，這民情大概也是常態。我其實不常來，但仍記得疫情前全場滿座的盛况，而老闆當時也是意氣風發，幾個伙計任他呼喚，語氣不算是低婉，因此惹來客人在網上留下服務態度欠佳的評語。老闆原來把這些前事也記在心上，不無委屈說那時忙得人仰馬翻哪顧得上……他說最錯是看錯時勢，以為疫情過去就會回復舊貌，更斥資把店內重新裝修，沒料到客人沒有回來。